الثقة والأمان وحماية البيانات

ما نجمعه، وما لا نجمعه

يخزّن برنامج ولاء Loonine رقم هاتف العميل، واسمه وبريده الإلكتروني اختياريًا، ورصيده وسجل زياراته، والرموز التي تتيح تحديث البطاقة على هاتفه. لا يوجد تتبع للموقع، ولا معرّف إعلاني، ولا سجل تصفح، ولا ملف تعريف يُبنى عبر أعمال مختلفة.

الموافقة عند التسجيل

بما أن الموظف هو من يُدخل رقم العميل بدلًا من أن يُدخله العميل بنفسه، فإن الموافقة تُعطى شفهيًا عند الكاونتر، ولذلك يسجّل النظام أنها أُعطيت، ومتى، ولأي غرض. يحمل هذا السجل طابعًا زمنيًا لكنه غير قابل للتصدير من قبل العمل.

مكان تخزين البيانات

تُدار البنية التحتية الأساسية لـ Loonine في الولايات المتحدة (منطقة US East). عند نقل البيانات الشخصية من الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يتم ذلك بموجب البنود التعاقدية القياسية. عيّنت Loonine شركة Prighter كممثل لها في الاتحاد الأوروبي بموجب المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات. تُرفض الطلبات الواردة من دول خارج القائمة المسموح بها المكوّنة من 35 دولة برمز HTTP 451 قبل وصولها إلى أي منطق تشغيلي.

كيفية تأمين بطاقات المحفظة

تحصل كل شركة على شهادة بطاقة خاصة بها، صادرة باسمها. وكل بطاقة موقّعة بها، ولهذا لا يمكن تزوير بطاقة المحفظة الرقمية كما يمكن تزوير بطاقة الولاء الورقية، ولهذا لا يستطيع العميل تعديل رصيده بنفسه.

المستندات

• سياسة الخصوصية
• اتفاقية معالجة البيانات
• المعالجات الفرعية
• شروط الخدمة
• احذف حسابك وبياناتك