Loonine - Stamp Me

Özetle

Stamp Me, Loonine'den daha fazla özelliğe sahiptir: oyunlaştırılmış ödüller, fiziksel damgalama donanımı ve olağandışı derecede büyük bir yayınlanmış vaka çalışması kütüphanesi. Geniş bir araç seti istiyorsanız ve onu yapılandırmaya hazırsanız, Stamp Me size daha fazla alan sunar. Loonine daha az şey yapar ve kasadaki hızı en üst düzeye çıkarmaya odaklanır.

Stamp Me ve Loonine arasındaki gerçek fark nedir?

Stamp Me daha geniş kapsamlı bir ürünken, Loonine daha dar kapsamlı bir ürün; bu, olgunluk farkından ziyade her iki tarafın da bilinçli bir tercihi. Stamp Me, oyunlaştırılmış ödül mekaniği, isteğe bağlı damgalama donanımı ve geniş bir yapılandırma yüzeyi sunarken; Loonine kart başına bir mekanik sunuyor ve tezgahtaki saniyeleri optimize ediyor.

Sorulması gereken soru, hangisinin daha fazla özelliğe sahip olduğu değil, ekstra özelliklerin işletmenizde bir değişiklik yaratıp yaratmayacağıdır. Sabah vardiyasında iki personeli olan bir kafe için, yapılandırma seçenekleri bir fayda değil bir maliyettir: birinin şemayı tasarlaması ve herkesin bunu açıklaması gerekir.

Oyunlaştırmaya değer mi?

Kazı kazan gibi oyunlaştırılmış mekanikler, bazı işletmelerde, özellikle ziyaretin bir işlem değil bir deneyim olduğu ağırlama sektöründe etkileşimi artırır. Eğer bu tür mekanikleri istiyorsanız Stamp Me daha güçlü bir seçenek ve Loonine buna benzer bir seçeneği yok.

Ancak bunlar ücretsiz değil ve bedeli anlama zorluğu. Her ek tamirci, tezgahta çalışan kişi tarafından açıklanmak zorunda ve sistemi tek cümleyle anlamayan bir müşteri, ne kadar zekice olursa olsun, sistemden uzaklaşıyor.

Mantıklı bir test: Planladığınız programı yeni bir personele on saniye içinde anlatabiliyorsanız ve o da bunu tekrarlayabiliyorsa, karmaşıklık yönetilebilir demektir. Aksi takdirde, daha az özelliğe sahip olsa bile daha basit platform daha iyi sonuç verecektir.

Damgalama ekipmanına ihtiyacım var mı?

Fiziksel damgalama donanımı, çok yüksek hacimli işletmelerde, her müşteri için ekrana dokunan bir personelin darboğaza dönüştüğü gerçek bir sorunu çözüyor. Stamp Me bunu sunuyor; Loonine ise çoğu bağımsız işletmenin bu hacme ulaşmadığı görüşünde olduğu için bunu sunmuyor.

Donanım, aylık ücrete dahil olmayan ek maliyetler de getirir: cihazın kendisi, arıza durumunda değiştirilmesi ve kullanım sırasında çalışmayı durdurması durumunda devreye girecek yedek bir prosedür. Bunu doğrudan bir avantaj olarak görmeden önce, sağladığı saniye tasarrufunu bu maliyetlerle karşılaştırın.

Stamp Me neyi daha iyi yapıyor?

Oyunlaştırma ve donanımın ötesinde, Stamp Me en kullanışlı avantajı kanıttır. Olağandışı derecede büyük bir müşteri vaka çalışması kütüphanesi yayınlar ve sizinki gibi bir işletmenin ürünü nasıl kullandığını okuyabilmek, karar verirken herhangi bir özellik listesinden daha değerlidir.

Ayrıca, özellikle konaklama sektöründe daha güçlü ve yerleşik bir varlığı bulunmaktadır. İşletmeniz tek bir tezgah servisi yapan bir dükkan yerine bir bar, restoran grubu veya etkinlik mekanı ise, bu sektör odaklı yaklaşım aletlerde de kendini gösterir.

Loonine nerede daha güçlü?

Loonine avantajları tamamen kayıt modeline dayanıyor. Personel bir telefon numarası giriyor ve kart yaklaşık üç saniye içinde SMS yoluyla geliyor; bu da müşterinin hiçbir şey yapmasına gerek kalmadığı ve yoğun bir dönemde bile akışın devam ettiği anlamına geliyor. Stamp Me kayıt modeli ise QR kod tabanlı olup, müşteriden telefonun kilidini açıp tarama yapması isteniyor.

Diğer farklılıklar dil ve coğrafyadır. Loonine'in uygulamaları İngilizce, Fransızca ve tam sağdan sola Arapça olarak çalışır ve Avrupa ile Kuzey Amerika'nın yanı sıra Körfez ülkeleri ve Levant bölgesinde de faaliyet gösterir. Ayrıca, her kart için bir teknisyen bulunduğu için, yarı zamanlı bir personel üyesinin tek bir cümle dışında herhangi bir eğitime ihtiyacı yoktur.

Hangisini seçmeliyim?

Oyunlaştırılmış mekanikler istiyorsanız, damgalama donanımı hacminizde işe yarayacaksa, özellikle ağırlama sektöründeyseniz veya taahhüt etmeden önce kapsamlı vaka çalışmalarını okumak sizin için önemliyse Stamp Me'yi seçin.

Eğer asıl zorluğunuz müşteri kaydı yapmaksa, hiçbir personelinizin hata yapamayacağı bir program istiyorsanız veya Arapça ve Körfez ülkelerini kapsayan bir sisteme ihtiyacınız varsa Loonine tercih edin. Özetle, Stamp Me size daha geniş bir kapsam sunar, Loonine ise müşterilerinizin daha yüksek bir oranının bir kart taşımasını sağlar.