Meyve suyu barları için dijital sadakat kartları

Bu meyve suyu barları için neden işe yarıyor?

Meyve suyu bar müşterileri rutin odaklıdır, genellikle aynı günlerde aynı siparişi verirler ve bir damga kartı mevcut bir rutini takip edilen, ödüllendirilen bir rutine dönüştürür.

Meyve suyu ve smoothie müşterileri, cadde üzerindeki en düzenli müşteriler arasında yer alma eğilimindedir ve sıklıkla spor salonuna giderken veya işe gidip gelirken alışveriş yaparlar. Bu da onları elde tutmayı ucuz, kaybetmeyi ise pahalı hale getirir.

Fiş tutarı bir kahveden daha yüksek olduğu için, sekiz damga genellikle on'dan daha iyi bir hedeftir: ödüle ulaşmak için toplam harcama adil hissettiren bir aralıkta kalır.

Bu kategorinin mevsimselliği, itme pazarlamasını alışılmadık derecede değerli kılıyor. Yılın ilk sıcak haftasında gönderilen bir cüzdan bildirimi, talebin değiştiği anda müşterilere ulaşıyor.

Mevsimsellik eşik değerini nasıl etkiler?

Meyve suyu barları sıcak aylarda daha çok iş yapar, bu nedenle yaz aylarında belirlenen bir eşik kış aylarında ulaşılamaz gibi gelecektir. Bunu en durgun sezonunuza göre belirleyin: haftada bir veya iki ziyaretle sekiz damga yaklaşık altı hafta sürer ve bu yıl boyunca geçerliliğini korur.

Alternatif olarak, yaz aylarında satış eşiğini koruyup kış kartlarının satışlarının durmasını kabul etmek gerekir. Bu, göründüğünden daha kötüdür: Satışların durması, hedefe ulaşılamadığının görünür bir hatırlatıcısıdır ve müşteriler sezondan değil, programdan uzaklaşırlar.

Abonelik, kartın yerini almalı mı?

Gerçek günlük sadık müşterileri olan bir meyve suyu barı için, önceden ödemeli çoklu ziyaret paketi genellikle nakit akışı ve bağlılık açısından bir damga kartından daha iyi sonuç verir. Ancak bu farklı bir araçtır: alışkanlık oluşturmak yerine niyeti paraya çevirir ve damga kartının dönüştürmesi gereken ara sıra gelen müşteriyi dışlar.

İkisini birden kullanmak mantıklı: kart herkese, paket ise kartın en sık alışveriş yaptığınız müşteriler olarak belirlediği kişilere verilir.

En iyi ödül hangisi?

Müşterinin seçtiği ücretsiz bir içecek, sabit bir ürün yerine sunuluyor. Meyve suyu ve smoothie menülerinde fiyat aralıkları geniş olduğundan, en ucuz seçeneğe özel bir ödül verilmesi teknik bir ayrıntı olarak algılanıyor. Çoğu müşteri her zamanki siparişinde bu ödülü kullandığı için, kar marjı riski göründüğünden daha düşük.

Meyve suyu barları genellikle neyle zorlanır

• Mevsimsel talebin keskinleşmesi kış ticaretini zayıf bırakıyor.
• Ürün başına yüksek fiyat, müşterileri ödül duyarlılığına yöneltir.
• Süpermarket ve bakkal alternatifleriyle rekabet ediyor.
• İş değişikliğiyle birlikte müşteri alışkanlıkları bozulur ve nadiren yeniden oluşturulur.

Sizin için neler hazırlardık?

Hedefi 8 ve ödülü ücretsiz bir meyve suyu veya smoothie olan bir damga kartı. Müşteriler tezgahta telefon numarasıyla kayıt olur (telefonlarını hiç çıkarmazlar) ve kart yaklaşık üç saniye içinde Apple Wallet veya Google Wallet'a düşer.

Hedefi veya ödülü daha sonra, kimsenin kartını yeniden düzenlemeye gerek kalmadan değiştirebilirsiniz; bu nedenle, bu şekilde başlamanın ve gerçek verilere sahip olduktan sonra ayarlama yapmanın hiçbir dezavantajı yoktur.