Uygulamasız cüzdan sadakati

Bir müşteriyi saniyeler içinde kaydedin. Telefonuna dokunmadan.

Loonine; kafeler, kuaförler, fırınlar ve restoranlar için dijital sadakat kartı platformudur. Bir telefon numarası yazarsınız. Müşteriye mesaj gider. Kart Apple Wallet veya Google Wallet'a düşer. İndirilecek uygulama, açılacak hesap, anlatılacak QR kod yok.

Her modern telefonda çalışır · Müşteri uygulaması yok · KVKK ve GDPR uyumlu

Ödül kilidi açıldıBedava kahve · Köşe Kahve
SMS gönderildi · 3snHoş geldin mesajı

Cüzdan

Köşe KahveSadakat kartı
7

10 damgadan sonra Bedava kahve

~3 snKarşılama mesajı teslimi
35Desteklenen ülke
3Dil
0Müşterilerinizin kuracağı uygulama

Fişten sonra

Bir satış. Sonra yok oluyor. Sadece satış yapmayın. Bir sonraki ziyareti yaratın.

Elinde fişle giden çoğu müşteri sizden bir daha haber almaz. Bir Loonine kartı telefonlarında kalır, her ziyareti sayar ve bir sonraki teklifinizi kilit ekranlarına koyar, böylece bir sonraki ziyaret için bir sebep olur.

Nasıl çalışır

Üç adım. Donanım yok.

Kayıttan ilk damgaya kadar hiçbir aşamada terminal, kasa entegrasyonu veya kart yazıcısı gerekmez.

  1. 01

    Kartınızı tasarlayın

    Ödülü seçin, hedefi belirleyin, renklerinizi seçin ve logonuzu ekleyin. Bizim değil, sizin işletmenize benzer.

  2. 02

    Müşteriyi numarayla ekleyin

    Numarayı Loonine uygulamasına yazın. Karşılama mesajı yaklaşık üç saniyede, tek dokunuşla kart ekleme bağlantısıyla gider.

  3. 03

    O biriktirir, siz kazanırsınız

    Her ziyaret bir damga ekler. Kart, kilit ekranında anlık güncellenir. Ödül kendiliğinden açılır.

  1. Personel numarayı yazıyor.Kasa tarafındaki uygulamada. Müşteri hiçbir şey yapmaz.
  2. ~3sSMS geldi.Tek dokunuşla, hesap veya şifre gerekmez.
  3. Kart cüzdanda.Apple Wallet veya Google Wallet, doğrudan entegre olarak.
  4. Kendini güncelliyor.Her damga kilit ekranına gönderilir.
Kayıt işlemi baştan sona on saniyeden kısa sürüyor ve müşteriye sadece numarasını söylemesi dışında hiçbir maliyeti yok.

Özellikler

Tüm iş, telefonunuzdan yürütülüyor.

Terminal yok, tablet yok, kasa entegrasyonu yok. Bunlar Loonine uygulamasından alınmış gerçek ekran görüntüleri.

Tek numara. Tek dokunuş.

Numara yazmak neden QR okutmaktan iyidir

Diğer tüm cüzdan platformları işi müşteriye yıkar: telefonu çıkar, kamerayı aç, kodu okut, sayfaya dokun. Arkada sıra birikirken «bugün olmasın» demek için dört fırsat. Loonine bu işi, zaten elinde cihaz olan ve zaten orada olmak için ücret alan kişiye devreder: personelinize.

Daha fazla bilgi

Müşterinin katılmak için attığı adımlar

müşterinin tezgahta yaptığı işlemler

  • Bir uygulama indirin7 müşterinin tezgahta yaptığı işlemlermağaza, ara, yükle, aç, kaydol, doğrula, kartı bul
  • Bir QR kodu tarayın5 müşterinin tezgahta yaptığı işlemlertelefonu çıkar, kilidi aç, kamera, odakla, dokunarak ilerle
  • Kağıt sadakat kartı2 müşterinin tezgahta yaptığı işlemlerkartı kabul et, kaybolana kadar sakla
  • Loonine0 müşterinin tezgahta yaptığı işlemlermüşteri numarasını söyler; gerisini personel halleder

Cüzdan önizlemesi

Kartınızı tasarlayın

Loonine uygulamasıyla aynı seçenekler, kartın Apple Wallet ve Google Wallet'ta nasıl görüneceğinin önizlemesiyle birlikte.

Kart türü

Google Wallet her zaman işletme adını ve kart başlığını gösterir.

Metin rengi Apple Wallet için geçerlidir. Google Wallet kendi metin rengini kullanır.

Logo şekli

Kare, 660 × 660 px veya daha büyük. PNG, JPG veya WebP, 2 MB'a kadar. Google Wallet logoyu daire şeklinde maskeler.

3:1, 1125 × 369 px (en az 750 × 246). PNG, JPG veya WebP, 5 MB'a kadar.

Her cüzdan kendi sistem yazı tipini kullanır.

Hiçbir şey yüklenmiyor. Her görüntü, tarayıcınızda piksellerinden kontrol edilip yeniden oluşturuluyor; bu işlem, meta veriler, dosya yolları ve dosyaya eklenen her şey gibi gizli verileri kaldırıyor.

Buradaki her şey bir önizlemedir. Gerçek kartı, indirdikten sonra Loonine uygulamasında oluşturursunuz.

Uygulamayı indir

Uygulamanın kabul ettiği görsel boyutları

GörüntüBoyut
Logo, kare660 × 660 px or larger · PNG, JPG or WebP · up to 2 MB
Logo, dikdörtgen (5:2)1000 × 400 px or larger · PNG, JPG or WebP · up to 2 MB
Arka plan görseli (3:1)1125 × 369 px, at least 750 × 246 · PNG, JPG or WebP · up to 5 MB

Özellikler

Müşterileri geri getirmek için gereken her şey

Çağrı merkezi için değil, tezgâh için tasarlandı.

Telefon numarasıyla kayıt

Numarayı yazın, kahveyi uzatın. Kartı oluşturup mesajı tek hamlede göndeririz.

Apple ve Google Wallet yerlisi

Kart, müşterilerinizin biniş kartlarını ve banka kartlarını sakladığı yerde durur.

Damga veya puan

İki mekanik. Kafeler için damga, restoranlar için puan.

Canlı cüzdan güncellemeleri

Her damga bir güncelleme gönderir. Müşteri yeni toplamı hiçbir şey açmadan kilit ekranında görür.

Müşteri içgörüsü

45 gündür uğramayanları görün ve tamamen kaybetmeden geri kazanın.

Push pazarlama

Teklifi doğrudan cüzdan kartına gönderin. Yarışılacak gelen kutusu, kurulacak uygulama yok.

Personel hesapları

Her çalışana kendi yetkileriyle bir giriş. İşletme sahibinin şifresi sahibinde kalır.

Hoş geldin kredisi

Yeni gelene avantaj verin. «Kayıtta +2 damga» ayarını bir kez yapın ve unutun.

QR kod ve paylaşım bağlantısı

Tezgâh için QR basın, kartın bağlantısını istediğiniz yerde paylaşın veya müşterinin kart numarasını elle girin. İçeri giren üç yol.

Gerçek zamanlı panel

Aktif, yeni ve kaybedilen müşteriler: damga düştüğü anda hareket eden sayaçlar.

Üç dil

Sahip uygulaması İngilizce, Fransızca ve Arapça olarak sunulur, sağdan sola tam Arapça desteğiyle birlikte. Kartlar İngilizce veya Fransızca olarak düzenlenir.

Donanım yok

Telefonunuz terminaldir. Kasa entegrasyonuna gerek yok, yazıcı veya okuyucu satın almanız gerekmez.

Müşteri kaybı size ne kadara mal oluyor?

Müşteri kaybı size ne kadara mal oluyor?

Kendi rakamlarınızla kaba bir hesap. Sadakat programları tekrar ziyareti genelde %5 ile %15 artırır; biz temkinli ucunu kullanıyoruz.

Plan
Tahmini ek gelir
€7.800
yıllık
Loonine maliyeti, Enterprise
€1.020
Net kazanç
€6.780
Abonelik getirisi
7.6×

Bu bir hesaplama örneğidir, tahmin değildir. Seçilen artışın yalnızca mevcut düzenli müşterileriniz için geçerli olduğunu varsayar ve verilen ödüllerin maliyetini hesaba katmaz.

Kart doldukça ziyaret olasılığı artar.

Eğri hedefe yaklaştıkça dikleşir. Bu hızlanma, bir sadakat programının satın aldığı etkidir.02550751000246810Toplanan pul sayısı (hedef: 10)
Pul kartı mekaniğinden esinlenilmiştir: çekim gücü başlangıçta en zayıf, son iki pulda ise en güçlüdür; bu nedenle belirlediğiniz hedef, seçtiğiniz ödülden daha önemlidir.

Cüzdanın yerel sürümü

Kart kendini güncelliyor.

Tezgahta eklenen bir damga, müşterinin herhangi bir şey açmasına gerek kalmadan kilit ekranına ulaşır.

  1. Personel bir damga ekliyor.
  2. Loonine kartı güncelledi.
  3. Apple / Google push servisi
  4. Kilit ekranı yeni toplamı gösteriyor.

Müşterinin herhangi bir işlem yapmasına gerek yok ve uygulama açılmıyor. Cüzdan işi hallediyor.

Her tür dükkan

Tek kart. Sonu gelmeyen dönüşler.

Kafeler, kuaförler, fırınlar, çiçekçiler, spor salonları: aynı kart müşterileri caddedeki her dükkana geri getirir, Apple Wallet veya Google Wallet içinde, kurulacak hiçbir şey olmadan.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Loonine tam olarak nedir?

Loonine, kafeler, pastaneler, güzellik salonları ve restoranlar gibi yerel işletmeler için dijital bir sadakat kartı platformudur. Markanıza özel bir sadakat kartını dakikalar içinde oluşturursunuz ve müşterileriniz bunu Apple Wallet veya Google Wallet saklar. Kağıt kart yok ve müşterilerinizin yüklemesi gereken hiçbir şey yok.

Müşterilerimin bir uygulama indirmesi gerekiyor mu?

Hayır. Sadakat kartı, müşterinin telefonunda zaten bulunan cüzdanda yaşar: iPhone'da Apple Wallet, Android'de Google Wallet. Kullanıcılar bir bağlantı içeren bir kısa mesaj alıyor, tek dokunuşla kartı ekliyor ve tüm işlem bu kadar.

Müşterilerim sadakat programıma nasıl katılabilirler?

Müşterinin telefon numarasını isteyip Loonine uygulamasına giriyorsunuz. Yaklaşık üç saniye içinde, kartı Apple Wallet veya Google Wallet ekleyen bir bağlantı içeren bir kısa mesaj alıyorlar. Müşteri, tezgahınızda olduğu süre boyunca telefonunu asla çıkarmak zorunda kalmıyor.

Bu hangi telefonlarda çalışıyor?

Her modern akıllı telefon. iPhone'lar Apple Wallet, Android telefonlar ise Google Wallet kullanır ve her ikisi de varsayılan olarak yüklüdür. Pratikte sadakat programınız esasen tüm müşteri tabanınızı kapsar.

Ne tür sadakat kartları oluşturabilirim?

İki mekanizma: damgalar (on kahve al, birini bedava kazan) ve puanlar (harcanan bir euro, bir puana eşittir). Hedefi ve ödülü siz belirliyorsunuz ve daha sonra kartları yeniden çıkarmadan hedefi değiştirebiliyorsunuz.

Pul nasıl veririm veya puan nasıl eklerim?

Her cüzdan kartında, Loonine uygulamasıyla tarayarak yaklaşık bir saniye içinde damga veya puan ekleyebileceğiniz benzersiz bir QR kodu bulunur. Kamera odaklanmıyorsa veya ekran çatlaksa, müşteriyi telefon numarasıyla da bulabilir ve manuel olarak damgalayabilirsiniz.

Loonine fiyatı ne kadar?

Loonine dört planı var. Ücretsiz plan, müşteri kaydı gerektirmeyen bir tasarım deneme ortamı sunuyor. Premium plan, 200 müşteriye kadar aylık 24,99 €; Business plan, haftada bir pazarlama yayını ile 500 müşteriye kadar aylık 44,99 €; Enterprise plan ise haftada üç yayın ile 1200 müşteriye kadar aylık 84,99 €'dur. Her ücretli plan bir ay ücretsiz deneme ile başlar ve kurulum ücreti veya donanım satın alma zorunluluğu yoktur.

Ücretsiz deneme sürümü var mı?

Evet, herhangi bir ücretli planda taahhüt olmaksızın tam bir ay. Deneme süresi boyunca istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz ve sizden ücret alınmayacaktır.

Kağıt yok. Müşteri uygulaması yok. Zahmet yok.

Kahveniz biraz gecikti.

Bir müşteriyi kaydetmek saniyeler sürer: numarasını yazarsınız, mesaj yaklaşık üç saniyede ulaşır ve tek bir dokunuşla kart cüzdanına eklenir.

Bizimle konuşun →