运作方式

三步搞定,无需硬件。

从开通到给第一位顾客盖章,全程不需要终端机、收银系统对接或制卡机。

Loonine工作流程分为三个步骤:您在应用程序中设计品牌会员卡,通过输入客户的电话号码注册客户,然后该卡将在大约三秒钟内通过短信发送到客户的手机上。

店主正在输入手机号码,一张电子钱包卡随即出现在附近顾客的手机上。
  1. 01

    设计你的卡片

    选择奖励、设定目标、挑选颜色并上传标志。卡片看起来像你的店,而不是我们的。

  2. 02

    用手机号添加顾客

    在 Loonine 应用里输入号码。欢迎短信约三秒发出,附带一键添加卡片的链接。

  3. 03

    他们集章,你留住他们

    每次到店加一个章。卡片在锁屏上实时更新,奖励自动解锁。

顾客手机上发生了什么

顾客会收到一条来自你商家的普通短信,里面只有一个链接。点击后打开的页面会自动识别对方使用的是 iPhone 还是 Android,并显示相应的按钮:添加到 Apple Wallet,或添加到 Google Wallet。再点一下,卡片就安装好了。

他们从不创建账户,从不设置密码,也从不安装应用。即使他们关闭消息三天后再打开,链接仍然有效。

添加邮票会发生什么?

您可以使用Loonine应用扫描他们卡上的二维码,或者如果屏幕碎裂或摄像头无法对焦,也可以通过电话号码查找他们。卡片信息会在一秒钟内更新,新的消费总额会直接显示在他们锁屏界面上,无需他们打开任何应用。

开始之前你需要准备什么

  • 一部手机。这就是全部的硬件要求。
  • Premium 及以上的订阅套餐:Free 套餐无法注册顾客。
  • 我们需要两个工作日,以你的商家名义签发电子钱包证书。

这份证书用于向 Apple 证明你的卡是合法的,也正因如此,电子钱包卡无法像纸质会员集点卡那样被伪造。这也是整个设置流程中唯一需要等待的部分。

使用 Android 的顾客会收到 Google Wallet 卡,不需要等待证书。

为什么不在注册时使用二维码呢?

因为让顾客扫码意味着他们得掏出手机、解锁、打开相机、对准二维码、再点开页面:五个动作,而且是在柜台前,后面往往还排着人。店员很快就会发现,推荐这张卡会拖慢排队速度,于是他们不再主动推荐,结果计划因运营原因而失败,而非产品本身的问题。

阅读更多内容,了解为什么注册摩擦会决定忠诚度计划是否有效。.

在 Loonine 应用中开始使用

Loonine 通过 iPhone 和 Android 上的商家应用运行。下载应用、设计您的卡片,并免费开始您的第一个付费月。