会员卡直接进钱包,无需下载应用

几秒钟内完成一次会员登记,顾客全程不用碰手机。

Loonine 是面向咖啡馆、美发店、面包房和餐厅的电子会员卡平台。你输入手机号,顾客收到短信,卡片直接进入 Apple Wallet 或 Google Wallet。无需下载应用,无需注册账号,也不用解释二维码怎么扫。

支持所有现代手机 · 顾客无需装应用 · 符合 GDPR

奖励已解锁免费咖啡 · 街角咖啡
短信已发送 · 3秒欢迎消息

钱包

街角咖啡会员卡
7

集满10个章后可获免费咖啡

约 3 秒欢迎短信送达
35支持的国家
3语言
0顾客需要安装的应用

收据之后

一次交易,然后就没有然后了。 不要只是完成一次交易,要促成下一次到店。

大多数拿着收据离开的顾客,此后再也没有收到过您的消息。一张 Loonine 卡会留在他们的手机上,记录每一次到店,并把您的下一个优惠放到他们的锁屏上,让下一次到店有了理由。

运作方式

三步搞定,无需硬件。

从开通到给第一位顾客盖章,全程不需要终端机、收银系统对接或制卡机。

  1. 01

    设计你的卡片

    选择奖励、设定目标、挑选颜色并上传标志。卡片看起来像你的店,而不是我们的。

  2. 02

    用手机号添加顾客

    在 Loonine 应用里输入号码。欢迎短信约三秒发出,附带一键添加卡片的链接。

  3. 03

    他们集章,你留住他们

    每次到店加一个章。卡片在锁屏上实时更新,奖励自动解锁。

  1. 工作人员输入数字在收银台应用程序上,顾客无需进行任何操作。
  2. ~3s短信到了一键操作,无需注册,无需密码。
  3. 卡在钱包里。原生支持Apple Wallet或Google Wallet。
  4. 它会自我更新。每张邮票都会推送到锁屏界面。
从头到尾,注册过程不到十秒钟,客户只需大声说出自己的电话号码,无需支付任何费用。

功能

整个业务都通过你的手机运行。

没有终端,没有平板电脑,也没有收银系统集成。这些是Loonine应用的真实屏幕截图。

一个号码,轻点一下。

为什么输号码比扫二维码更管用

其他钱包平台都把事情丢给顾客:掏手机、解锁、开相机、对焦、点页面。在身后排队的时候,这是四次说「今天算了」的机会。Loonine 把这件事交给本来就拿着设备、也本来就在领工资的人:你的员工。

了解更多

客户加入的步骤

顾客在柜台采取的行动

  • 下载应用7 顾客在柜台采取的行动应用商店、搜索、安装、打开、注册、验证、查找卡片
  • 扫描二维码5 顾客在柜台采取的行动掏出手机、解锁、打开相机、对焦、点按继续
  • 纸质会员卡2 顾客在柜台采取的行动接受卡片、妥善保管,直到遗失为止
  • Loonine0 顾客在柜台采取的行动说出自己的号码,剩下的由员工处理

钱包预览

设计你的卡片

与 Loonine 应用中相同的选项,预览效果如 Apple Wallet 和 Google Wallet 中显示的卡片。

卡片类型

Google Wallet 始终显示商家名称和卡片标题。

文字颜色适用于 Apple Wallet。Google Wallet 会设置自己的文字颜色。

标志形状

方形,660 × 660 px 或更大。PNG、JPG 或 WebP 格式,最大 2 MB。Google Wallet 会将标志裁剪为圆形。

3:1,1125 × 369 px(至少 750 × 246)。PNG、JPG 或 WebP 格式,最大 5 MB。

每个电子钱包都使用自己的系统字体。

不会上传任何内容。每张图片都会在您的浏览器中进行检查,并根据像素重建,这会去除隐藏数据,例如元数据、文件路径以及附加到文件的任何内容。

这里显示的都是预览效果。下载 Loonine 应用后,你将在应用中创建真正的卡片。

下载应用

应用接受的图片尺寸

图像尺寸
标志,方形660 × 660 px or larger · PNG, JPG or WebP · up to 2 MB
标志,矩形(5:2)1000 × 400 px or larger · PNG, JPG or WebP · up to 2 MB
背景图片(3:1)1125 × 369 px, at least 750 × 246 · PNG, JPG or WebP · up to 5 MB

功能

让顾客回头所需的一切

为柜台而做,不是为呼叫中心。

凭手机号登记

输入号码,把咖啡递过去。我们一步完成建卡和发短信。

原生支持 Apple 与 Google Wallet

卡片就放在顾客存登机牌和银行卡的地方。

盖章或积分

两种玩法。咖啡馆用盖章,餐厅用积分。

钱包实时更新

每盖一个章就推送一次更新。顾客不用打开任何应用,就能在锁屏看到新进度。

顾客洞察

找出 45 天没来的人,在彻底流失前把他们请回来。

推送营销

把优惠直接推到钱包卡片上。不必跟收件箱抢注意力,也不用装应用。

员工账号

每位员工一个独立登录和权限。老板的账号密码留给老板。

开卡奖励

给新顾客一点起步优势。「登记即送 2 个章」设置一次即可。

二维码与分享链接

为柜台打印二维码、在任何地方分享卡片链接,或手动输入顾客的卡号。三条入口。

实时数据面板

活跃、新增和流失顾客:盖章的瞬间数字就会变动。

三种语言

商家端应用支持英语、法语和阿拉伯语,完整支持从右至左的阿拉伯语排版。会员卡以英语或法语发放。

无需硬件

你的手机就是终端。不需要收银对接,不用买打印机或扫描枪。

顾客流失让你损失多少?

顾客流失让你损失多少?

用你自己的数字做一次粗算。会员计划通常能把回头率提高 5% 到 15%,我们取保守值。

方案
预计新增营收
€7,800
每年
Loonine 费用, Enterprise
€1,020
净收益
€6,780
订阅回报倍数
7.6×

这是一次测算演示,不是预测。它假设所选提升只作用于你现有的常客,也没有计入已兑换奖励的成本。

随着卡片填写完毕,访问可能性增加。

曲线在接近目标时变得更陡。这种加速正是会员计划所要换取的效应。02550751000246810已收集邮票(目标:10)
其机制借鉴了集章卡的原理:开始时吸引力最弱,最后两个印章的吸引力最强,因此你设定的目标比你选择的奖励更重要。

钱包原生

该卡片会自动更新。

在柜台加盖的印章会直接发送到顾客的锁屏上,无需顾客打开任何设备。

  1. 工作人员加盖印章
  2. Loonine更新了卡片
  3. Apple / Google推送服务
  4. 锁屏界面显示新的总数

无需用户操作,也无需打开应用程序。钱包会自动完成所有操作。

各行各业都适用

一张卡。 无尽的回头客。

咖啡馆、美发沙龙、面包店、花店、健身房:同一张卡能让顾客回到街上的每一家店,无论是在 Apple Wallet 还是 Google Wallet 中,顾客都无需安装任何东西。

常见问题

常见问题

Loonine 究竟是什么?

Loonine 是一个面向本地商家(如咖啡馆、面包店、美发沙龙和餐厅)的电子会员卡平台。您可以在几分钟内创建一张品牌化的会员卡,而您的客户会把它保存在 Apple Wallet 或 Google Wallet 中。没有纸质卡片,客户也无需安装任何东西。

我的客户需要下载应用吗?

不需要。会员卡就保存在他们手机上已有的钱包应用中:iPhone 上是 Apple Wallet,Android 上是 Google Wallet。他们会收到一条包含链接的短信,轻点一下即可添加卡片,整个过程就是这样。

客户如何加入我的会员计划?

您只需索要客户的电话号码,并将其输入 Loonine 应用。他们大约三秒钟后会收到一条短信,其中包含一个链接,可将卡片添加到 Apple Wallet 或 Google Wallet。客户在您的柜台前甚至都不需要拿出手机。

这在哪些手机上可用?

所有现代智能手机都可以。iPhone 使用 Apple Wallet,Android 手机使用 Google Wallet,这两者都是默认预装的。实际上,您的会员计划几乎能覆盖您的全部客户群。

我可以创建哪些类型的会员卡?

有两种机制:集章(买十杯咖啡,免费获得一杯)和积分(每消费一欧元等于一个积分)。您可以设定目标和奖励,之后也可以更改目标而无需重新发卡。

我如何盖章或添加积分?

每张电子钱包卡都带有一个独特的二维码,您用 Loonine 应用扫描即可在约一秒钟内添加一次盖章或积分。如果摄像头无法对焦或屏幕破损,您也可以通过电话号码查找客户并手动为其盖章。

Loonine 收费是多少?

Loonine 有四种方案。免费方案是一个不含客户注册功能的设计沙盒。Premium 方案每月 €24.99,最多支持 200 名客户;Business 方案每月 €44.99,最多支持 500 名客户,并可每周发送一次营销推送;Enterprise 方案每月 €84.99,最多支持 1,200 名客户,并可每周发送三次推送。每个付费方案首月免费,没有设置费,也无需购买任何硬件。

有免费试用吗?

有,任何付费方案都可享有完整一个月的试用,且无需承诺。您可以在试用期内随时取消,不会被扣款。

无需纸质卡,无需客户应用,无需麻烦。

您的咖啡等得有点久。

为客户注册只需几秒钟:您输入他们的号码,短信大约三秒后送达,轻点一下,卡就进入了他们的钱包。

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