术语表

什么是google wallet?

Google Wallet 是 Android 版的 Apple Wallet,用于存储支付方式、票券和会员卡,并支持同类可远程更新的会员卡。

同时支持 Apple Wallet 和 Google Wallet 是必要的,而非可选项:只支持其中一种的商家,对大约一半的顾客而言是不可见的。会员制平台应根据顾客点击的链接自动检测其设备,而不是询问他们使用的是哪种手机。

在会员制方面,Google Wallet 与 Apple Wallet 有何不同?

两者的能力是等同的(都能存储卡片、远程更新,并推送到锁屏),差异体现在底层机制上,而非顾客的体验上。

Google Wallet 是针对存储在 Google 端的卡对象进行操作,商家通过 API 更新它;Apple Wallet 则将卡保存在设备上,收到信号后获取新版本。Google 在排版方面也允许稍多的自由度,而 Apple 执行更严格的模板。

Google Wallet 需要 Google 账户吗?

需要。手机必须登录 Google 账户才能保存卡片,这在正常使用的 Android 手机上基本都成立,但当卡片无法安装时,这是首先要检查的事项。

另一个常见的失败原因是较新的华为设备未预装 Google Mobile Services,这种设备完全无法安装 Google Wallet 卡。这种情况在大多数市场中较为少见;对这类顾客来说,纸质卡仍是正确的备选方案。

商家应该同时支持两种钱包吗?

应该始终如此。只提供一种钱包选项的注册链接,会对大约一半的顾客悄无声息地失效,而他们不会反馈这个问题:他们只是不会拥有一张卡。构建得当的注册页面会检测设备并自动显示正确的按钮。

另请参阅

  • 电子钱包卡: 电子钱包卡是一种存储在 Apple Wallet 或 Google Wallet 中的电子卡(也就是人们存放登机牌、活动门票和支付卡的同一个地方),发行后可以远程自我更新。
  • Apple Wallet: Apple Wallet 是每台 iPhone 上预装的应用,用于存储支付卡、登机牌、门票和会员卡,它无需任何额外应用即可显示和更新会员卡。

延伸阅读

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