So funktioniert's
Drei Schritte. Keine Hardware.
Von der Anmeldung bis zum ersten Stempel braucht hier nichts ein Terminal, eine Kassenanbindung oder einen Kartendrucker.
Loonine funktioniert in drei Schritten: Sie entwerfen eine gebrandete Kundenkarte in der App, Sie registrieren einen Kunden durch Eingabe seiner Telefonnummer, und die Karte kommt in etwa drei Sekunden per SMS auf seinem Handy an.
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Karte gestalten
Prämie wählen, Ziel festlegen, Farben aussuchen und Logo einfügen. Sie sieht aus wie Ihr Betrieb, nicht wie unserer.
- 02
Kunden per Nummer anlegen
Nummer in die Loonine-App tippen. Die Willkommens-SMS geht in etwa drei Sekunden raus, samt Link zum Hinzufügen der Karte mit einem Tipp.
- 03
Er sammelt, Sie behalten ihn
Jeder Besuch bringt einen Stempel. Die Karte aktualisiert sich in Echtzeit auf dem Sperrbildschirm. Die Prämie schaltet sich von selbst frei.
Was passiert auf dem Telefon des Kunden?
Der Kunde erhält eine normale SMS von Ihrem Unternehmen mit einem Link. Ein Antippen öffnet eine Seite, die erkennt, ob er ein iPhone oder Android nutzt, und den passenden Button anzeigt: Zu Apple Wallet hinzufügen oder Zu Google Wallet hinzufügen. Ein weiteres Antippen, und die Karte ist installiert.
Sie erstellen nie ein Konto, wählen nie ein Passwort und installieren nie eine App. Wenn sie die Nachricht schließen und drei Tage später darauf zurückkommen, funktioniert der Link immer noch.
Was passiert, wenn man eine Briefmarke hinzufügt?
Sie scannen den QR-Code auf der Karte mit der Loonine -App oder suchen die Person anhand der Telefonnummer, falls der Bildschirm gesprungen ist oder die Kamera nicht fokussiert. Die Karte wird innerhalb einer Sekunde aktualisiert, und der neue Kontostand erscheint auf dem Sperrbildschirm, ohne dass die Person etwas öffnen muss.
Was Sie vor dem Start benötigen
- Ein Telefon. Das ist die gesamte Hardware-Anforderung.
- Ein Abonnement ab Premium: Der Free-Plan kann keine Kunden anmelden.
- Zwei Werktage, bis wir ein Wallet-Zertifikat auf den Namen Ihres Unternehmens ausstellen.
Das Zertifikat ist der Nachweis gegenüber Apple, dass Ihre Karten echt sind, und der Grund, warum eine Wallet-Karte nicht wie eine Papier-Treuekarte gefälscht werden kann. Es ist auch der einzige Teil der Einrichtung, auf den Sie warten müssen.
Kunden mit Android erhalten eine Google-Wallet-Karte, und für sie entfällt die Wartezeit auf ein Zertifikat.
Warum nicht ein QR-Code bei der Anmeldung?
Weil es einen Kunden dazu zwingt, das Handy herauszuholen, es zu entsperren, die Kamera zu öffnen, einen Code zu fokussieren und sich durch eine Seite zu tippen: fünf Schritte, an der Kasse, meist mit jemandem, der dahinter wartet. Mitarbeiter lernen schnell, dass das Anbieten der Karte die Schlange verlangsamt, also hören sie damit auf, und das Programm scheitert aus betrieblichen, nicht produktbezogenen Gründen.
In der Loonine-App starten
Loonine läuft über die Business-App auf iPhone und Android. Laden Sie sie herunter, gestalten Sie Ihre Karte und starten Sie Ihren ersten kostenpflichtigen Monat kostenlos.