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Procurando uma alternativa ao Square Loyalty?
Os principais motivos pelos quais as empresas procuram uma alternativa Square Loyalty são a dificuldade de inscrição em um balcão movimentado, a falta de suporte em outros idiomas ou regiões e a necessidade de um recurso de processamento de cartões que a plataforma atual não oferece. Se nenhum desses fatores se aplica a você, a mudança raramente compensa o custo de reinscrição dos seus clientes atuais.
Quando você deve ficar com Square Loyalty
Se o seu programa está a funcionar, mantenha-o. Mudar implica reinscrever toda a sua base de clientes, e esse custo é quase sempre subestimado. Square Loyalty é um produto competente, e estas são razões reais para o manter:
- Você já usa Square para pagamentos e quer ter tudo em um só lugar.
- Você deseja que a fidelidade seja acumulada automaticamente a partir do valor da transação.
Quando uma alternativa faz sentido
Os motivos para a mudança são operacionais, e não estéticos:
- Você não usa Square ou não quer que a fidelidade esteja vinculada ao seu caixa?
- Você quer um cartão com a marca da empresa na carteira do cliente, não uma simples consulta de número de telefone.
- Você deseja enviar ofertas aos clientes entre as visitas?
- Você opera fora dos mercados suportados pela Square
Qual é o custo de mudar
Os seus clientes atuais têm de ser reinscritos. Os cartões na carteira digital são assinados com um certificado pertencente à plataforma que os emitiu e não podem ser transferidos para outro fornecedor. Isto é uma característica da forma como a Apple e a Google protegem os cartões, não uma restrição imposta por qualquer fornecedor.
Planeje um período de transição durante o qual você executará ambos os sistemas, cadastrará novos clientes no novo e migrará os clientes regulares à medida que forem chegando. Para a maioria das empresas independentes, isso abrange a maior parte dos clientes ativos em seis a oito semanas.
Como Loonine difere
Se já utiliza o Square como sistema de caixa, o Square Loyalty é o caminho de menor resistência: é nativo, não precisa de aplicação adicional e associa a fidelização à transação automaticamente. Loonine é a melhor opção se você não usa Square, se deseja um cartão de bolso personalizado em vez de uma consulta no ponto de venda, ou se pretende alcançar os clientes com marketing push posteriormente.
- 4 Loonine mais forte
- 2 Square Loyalty mais forte
Veja a comparação completa, recurso por recurso, com Square Loyalty · Como fazer a transição sem perder seus clientes.
Comece na aplicação Loonine
O Loonine funciona a partir da aplicação de negócio no iPhone e Android. Descarregue-a, crie o seu cartão e comece o seu primeiro mês pago gratuitamente.