术语表
什么是卡证书?
卡证书是以商家名义签发的加密凭证,用于为其电子钱包卡签名,并向Apple或Google证明该卡是合法的。
正是有了证书,电子钱包会员卡才无法像纸质会员集点卡那样被伪造。这也是为什么商家加入某个会员平台时会有一小段设置延迟:必须先申请并配置证书,才能签发任何卡片。Loonine会在两个工作日内完成此流程。
为什么卡需要证书?
因为电子钱包卡是经过加密签名的,这正是顾客无法自行编辑集章数的原因。证书用于标识发卡商家,并使卡具备防篡改特性。
这就是电子集章卡无法像纸质会员集点卡那样被伪造的结构性原因。顾客一方根本没有可供更改的实物。
证书归谁所有?
它以商家名义签发,注册前值得向平台确认这一点。证书归属平台而非商家本身,这是一种你可能并不想要的依赖关系。
制作电子钱包卡通常需要一到三个工作日,这是会员计划无法在决定当天下午就上线的主要原因。
如果商家更换平台,已有的卡会怎样?
它们会失效,因为用一个平台证书签署的卡无法转移到另一个平台。每位客户都必须重新注册,这是更换会员平台成本中最大的一项,也是迁移应让新旧两套系统并行六到八周的原因。
另请参阅
- 电子钱包卡: 电子钱包卡是一种存储在 Apple Wallet 或 Google Wallet 中的电子卡(也就是人们存放登机牌、活动门票和支付卡的同一个地方),发行后可以远程自我更新。
- Apple Wallet: Apple Wallet 是每台 iPhone 上预装的应用,用于存储支付卡、登机牌、门票和会员卡,它无需任何额外应用即可显示和更新会员卡。
- 短信注册: 短信注册是指获取顾客的电话号码,并通过短信发送卡的链接来完成会员计划注册,顾客在柜台什么都不用做,只需收到一条信息。
- 双重确认: 双重确认是指通过联系渠道本身再次确认顾客同意被联系,从而让商家握有证据,证明提供该号码的人正是号码的所有者。