Vous recherchez une alternative SumUp Loyalty ?

Quand devriez-vous rester chez SumUp Loyalty

Si votre programme fonctionne, restez. Le changement vous coûte la réinscription de toute votre clientèle, et ce coût est presque toujours sous-estimé. SumUp Loyalty est un produit compétent, et voici de vraies raisons de le garder :

• Vous acceptez déjà les paiements via SumUp et n'avez pas l'intention de changer.
• Vos clients paient presque exclusivement par carte.
• Vous êtes au Royaume-Uni, une zone actuellement non couverte par Loonine.
• Vous préférez zéro étape à la caisse plutôt que zéro étape à l'inscription.

Quand une alternative a du sens

Les raisons de ce déménagement sont d'ordre opérationnel plutôt qu'esthétique :

• Vous n'utilisez pas SumUp ou vous ne souhaitez pas que votre programme de fidélité soit lié à votre fournisseur de paiement.
• Une part significative de votre activité commerciale est constituée d'espèces.
• Vous ne souhaitez pas demander aux clients d'installer une application avant que quoi que ce soit ne fonctionne.
• Vous opérez en dehors des six marchés de SumUp Loyalty, notamment dans le Golfe

Ce que coûte le changement

Vos clients existants doivent être réinscrits. Les cartes de portefeuille numérique sont signées avec un certificat appartenant à la plateforme qui les a émises et ne peuvent pas être transférées à un autre fournisseur. C'est une caractéristique de la façon dont Apple et Google sécurisent les cartes, pas une restriction choisie par un fournisseur quelconque.

Prévoyez une période de transition pendant laquelle vous utiliserez les deux systèmes, inscrirez les nouveaux clients sur le nouveau et migrerez les clients réguliers au fur et à mesure de leur arrivée. Pour la plupart des entreprises indépendantes, cela permet de couvrir la majorité des clients actifs en six à huit semaines.

En quoi Loonine se distingue

SumUp Loyalty est la solution idéale si vous acceptez déjà les paiements via SumUp et que vos clients paient par carte. Une fois qu'un client a lié une carte dans l'application SumUp Local, les récompenses s'accumulent sans scan et sans étape en caisse, ce qui représente moins de friction qu'aucune plateforme de carte de portefeuille numérique ne peut offrir au moment de l'achat. En contrepartie, la contrainte se situe au début : le client doit télécharger une application et associer une carte avant que le programme ne soit opérationnel. Loonine quant à lui, ne nécessite aucune application client, est compatible avec votre système de paiement existant et couvre 35 pays, dont les pays du Golfe.

Consultez la comparaison complète, fonctionnalité par fonctionnalité, avec SumUp Loyalty · Comment changer de plateforme sans perdre ses clients.