Klantenbinding in de wallet, zonder app

Schrijf een klant in seconden in. Zonder dat hij zijn telefoon pakt.

Loonine is een platform voor digitale klantenkaarten voor cafés, salons, bakkers en restaurants. U typt een telefoonnummer in. De klant krijgt een sms. De kaart belandt in Apple Wallet of Google Wallet. Geen app om te downloaden, geen account om aan te maken, geen QR-code om uit te leggen.

Download de app Bekijk hoe het werkt

Werkt op elke moderne telefoon · Geen app voor de klant · AVG-proof

Beloning ontgrendeldGratis koffie · Koffiehuis De Hoek

Sms verzonden · 3sWelkomstbericht

Wallet

Koffiehuis De HoekKlantenkaart

Gratis koffie na 10 stempels

~3 sBezorging welkomst-sms

35Ondersteunde landen

3Talen

0Apps die uw klanten installeren

Na de kassabon

Eén verkoop. Dan weg. Doe niet zomaar een verkoop. Zorg voor het volgende bezoek.

De meeste klanten die vertrekken met een kassabon, horen nooit meer iets van u. Een Loonine-kaart blijft op hun telefoon staan, telt elk bezoek en zet uw volgende aanbieding op hun vergrendelscherm, zodat er een reden is voor het volgende bezoek.

Hoe het werkt

Drie stappen. Geen apparatuur.

Van aanmelden tot de eerste stempel is hier geen terminal, kassakoppeling of kaartprinter nodig.

01
Ontwerp uw kaart
Kies een beloning, stel het doel in, kies uw kleuren en voeg uw logo toe. Hij lijkt op uw zaak, niet op de onze.
02
Voeg een klant toe op nummer
Typ het nummer in de Loonine-app. De welkomst-sms gaat binnen ongeveer drie seconden de deur uit, met een link om de kaart met één tik toe te voegen.
03
Hij spaart, u houdt hem
Elk bezoek levert een stempel op. De kaart werkt zich in realtime bij op zijn vergrendelscherm. De beloning ontgrendelt vanzelf.

Medewerkers typen het nummer in.Via de app bij de kassa. De klant hoeft niets te doen.
~3sSMS komt binnenEén tik, geen account, geen wachtwoord.
De kaart zit in de portemonnee.Apple Wallet of Google Wallet, standaard.
Het werkt zichzelf bij.Elke stempel brengt je naar het vergrendelscherm.

Het inschrijfproces duurt van begin tot eind minder dan tien seconden en kost de klant niets anders dan het hardop uitspreken van zijn of haar telefoonnummer.

Functies

Het hele bedrijf wordt vanaf je telefoon aangestuurd.

Geen terminal, geen tablet, geen kassasysteemintegratie. Dit zijn echte schermen uit de Loonine -app.

Dashboard
Aanmelden via telefoonnummer
Uw kaart
Klanten
Pushmarketing
Plannen

Eén nummer. Eén tik.

Waarom een nummer intikken beter werkt dan een QR-code scannen

Alle andere wallet-platforms leggen het werk bij de klant: telefoon pakken, camera openen, code scannen, op een pagina tikken. Dat zijn vier momenten om «vandaag even niet» te zeggen terwijl de rij groeit. Loonine verplaatst dat werk naar wie al een apparaat vasthoudt en er al voor betaald wordt om er te zijn: uw personeel.

Meer weten

Stappen die een klant moet ondernemen om lid te worden

handelingen die de klant aan de balie verricht

Een app downloaden7 handelingen die de klant aan de balie verrichtwinkel, zoeken, installeren, openen, aanmelden, verifiëren, kaart zoeken
Een QR-code scannen5 handelingen die de klant aan de balie verrichttelefoon pakken, ontgrendelen, camera, focussen, doortikken
Papieren klantenkaart2 handelingen die de klant aan de balie verrichtkaart accepteren, goed bewaren, totdat hij kwijt is
Loonine0 handelingen die de klant aan de balie verrichtnoemt hun nummer; het personeel doet de rest

Wallet-voorbeeld

Ontwerp uw kaart

Dezelfde opties als in de Loonine-app, als voorbeeld zoals Apple Wallet en Google Wallet de kaart tonen.

Kaarttype

Kaarttitel

BedrijfsnaamToon bedrijfsnaam

Google Wallet toont altijd de bedrijfsnaam en de kaarttitel.

Beschrijving van beloning

Stempels voor beloning

Welkomststempels

Achtergrondkleur

Tekstkleur

Tekstkleur geldt voor Apple Wallet. Google Wallet stelt zijn eigen tekstkleur in.

Logovorm

Logo

Vierkant, 660 × 660 px of groter. PNG, JPG of WebP, tot 2 MB. Google Wallet maskeert het logo tot een cirkel.

Achtergrondafbeelding

3:1, 1125 × 369 px (minimaal 750 × 246). PNG, JPG of WebP, tot 5 MB.

De titeltekst van de kaart wordt over de achtergrondafbeelding geplaatst

Elke wallet gebruikt zijn eigen systeemlettertype.

Er wordt niets geüpload. Elke afbeelding wordt gecontroleerd en opnieuw opgebouwd vanuit de pixels in uw browser, waarbij verborgen gegevens zoals metadata, bestandspaden en alles wat aan het bestand is toegevoegd, worden verwijderd.

Joe's Coffee

Koffiekaart

Voortgang7 / 10 stempelsBeloningGratis koffie

Klantvoortgang 7 / 10

Alles hier is een voorbeeld. U maakt de echte kaart in de Loonine-app nadat u deze hebt gedownload.

Download de app

Afbeeldingsformaten die de app accepteert

Afbeelding	Maat
Logo, vierkant	660 × 660 px or larger · PNG, JPG or WebP · up to 2 MB
Logo, rechthoek (5:2)	1000 × 400 px or larger · PNG, JPG or WebP · up to 2 MB
Achtergrondafbeelding (3:1)	1125 × 369 px, at least 750 × 246 · PNG, JPG or WebP · up to 5 MB

Functies

Alles om klanten terug te laten komen

Gemaakt voor een toonbank, niet voor een callcenter.

Inschrijven op telefoonnummer

Typ het nummer, geef de koffie aan. Wij maken de kaart en versturen de sms in één handeling.

Native in Apple & Google Wallet

De kaart staat waar uw klanten hun instapkaarten en bankpassen al bewaren.

Stempels of punten

Twee mechanismen. Stempels voor cafés, punten voor restaurants.

Live bijwerken

Elke stempel duwt een update door. Klanten zien hun nieuwe stand op het vergrendelscherm zonder iets te openen.

Klantinzicht

Zie wie al 45 dagen niet is geweest en win hem terug voordat hij definitief weg is.

Pushmarketing

Stuur een aanbieding rechtstreeks naar de wallet-kaart. Geen inbox om te bevechten, geen app om te installeren.

Personeelsaccounts

Eén login per medewerker met eigen rechten. De inloggegevens van de eigenaar blijven bij de eigenaar.

Welkomstkrediet

Geef nieuwe klanten een voorsprong. Stel één keer «+2 stempels bij inschrijving» in en vergeet het.

QR-code en deellink

Print een QR voor de toonbank, deel de link van de kaart overal, of typ het kaartnummer van de klant met de hand. Drie manieren naar binnen.

Realtime dashboard

Actieve, nieuwe en verloren klanten: tellers die bewegen zodra er een stempel valt.

Drie talen

De app voor ondernemers in het Engels, Frans en Arabisch, inclusief volledig Arabisch van rechts naar links. Kaarten worden uitgegeven in het Engels of Frans.

Geen apparatuur

Uw telefoon is de terminal. Geen kassakoppeling nodig, geen printer, geen scanner om te kopen.

Wat kost klantverloop u?

Een ruwe berekening met uw eigen cijfers. Loyaliteitsprogramma's verhogen het herhaalbezoek doorgaans met 5 tot 15%; wij rekenen met de voorzichtige kant.

Klanten per week500

Gemiddelde besteding per bezoek€ 6

Klanten die nu al terugkomen40%

Verwachte stijging in herhaalbezoek+5 pts

Abonnement

Geschatte extra omzet

€ 7.800

per jaar

Kosten van Loonine, Enterprise: € 1.020
Nettowinst: € 6.780
Rendement op het abonnement: 7.6×

Dit is een rekenvoorbeeld, geen voorspelling. Het gaat ervan uit dat de gekozen stijging alleen geldt voor uw huidige vaste klanten en houdt geen rekening met de kosten van ingewisselde beloningen.

De kans op een bezoek neemt toe naarmate de kaart voller raakt.

Gebaseerd op het mechanisme van stempelkaarten: de aantrekkingskracht is het zwakst aan het begin en het sterkst bij de laatste twee stempels, daarom is het doel dat je stelt belangrijker dan de beloning die je kiest.

Wallet native

De kaart wordt automatisch bijgewerkt.

Een stempel die aan de balie wordt toegevoegd, verschijnt op het vergrendelscherm van de klant zonder dat deze iets hoeft te openen.

Personeel voegt een stempel toe
Loonine werkt de kaart bij.
Apple / Google push-service
Het vergrendelscherm toont het nieuwe totaalbedrag.

Geen actie van de klant en geen app openen. De portemonnee doet het werk.

Elk soort winkel

Eén kaart. Eindeloze bezoeken.

Cafés, kappers, bakkers, bloemisten, sportscholen: dezelfde kaart brengt klanten terug naar elke winkel in de straat, in Apple Wallet of Google Wallet, zonder dat zij iets hoeven te installeren.

Blog

Het Loonine-blog

Maison Doréestempels

Gratis croissant

5 / 8 stempels

Apple Wallet en Google Wallet

Hoe voeg je een klantenkaart toe aan Apple Wallet

Een stapsgewijze handleiding voor klanten en ondernemers over het toevoegen van een klantenkaart aan Apple Wallet, en wat te doen als de knop 'Toevoegen' niet verschijnt.

8 min leestijd

The Corner Shoppunten

Waardebon van EUR 5

320 / 500 punten

Platformvergelijkingen

De beste digitale loyaliteitsapps voor kleine bedrijven in 2026

Een vergelijking van de belangrijkste wallet-gebaseerde loyaliteitsplatforms voor cafés, salons en zelfstandige winkeliers, inclusief waar elk platform de betere keuze is.

Gidsen voor loyaliteitsprogramma's

Loyaliteitsprogramma's waarvoor geen klantapp nodig is.

Waarom het vragen aan klanten om een app te installeren de loyaliteitsprogramma's ondermijnt, en hoe digitale betaalkaarten dezelfde voordelen bieden zonder download.

8 min leestijd

Alle artikelen

Veelgestelde vragen

Wat is Loonine precies?

Loonine is een digitaal loyaliteitskaartenplatform voor lokale bedrijven zoals cafés, bakkerijen, salons en restaurants. Je maakt binnen enkele minuten een loyaliteitskaart met je eigen logo aan, die je klanten vervolgens in Apple Wallet of Google Wallet kunnen bewaren. Er zijn geen papieren kaarten en je klanten hoeven niets te installeren.

Moeten mijn klanten een app downloaden?

Nee. De klantenkaart bevindt zich in de wallet die al op hun telefoon staat: Apple Wallet op iPhone, Google Wallet op Android. Ze ontvangen een sms met een link, voegen de kaart met één tik toe, en dat is alles.

Hoe kan een klant zich aanmelden voor mijn loyaliteitsprogramma?

Je vraagt om hun telefoonnummer en voert dit in de Loonine app in. Binnen ongeveer drie seconden ontvangen ze een sms-bericht met een link waarmee de kaart aan Apple Wallet of Google Wallet kan worden toegevoegd. De klant hoeft zijn of haar telefoon niet te gebruiken terwijl hij of zij aan de balie staat.

Op welke telefoons werkt dit?

Elke moderne smartphone. iPhones gebruiken Apple Wallet en Android -telefoons gebruiken Google Wallet, die beide standaard geïnstalleerd zijn. In de praktijk omvat uw loyaliteitsprogramma vrijwel uw gehele klantenbestand.

Welke soorten klantenkaarten kan ik aanmaken?

Twee mechanismen: Stempelkaarten (koop tien koffies, krijg er een gratis) en punten (een euro besteed is gelijk aan een punt). Je stelt zelf het doel en de beloning in, en je kunt het doel later aanpassen zonder nieuwe kaarten te hoeven aanvragen.

Hoe kan ik een stempel geven of punten toevoegen?

Elke portemonneekaart heeft een unieke QR-code die je met de Loonine app scant om binnen een seconde een stempel of punten toe te voegen. Als een camera niet scherpstelt of een scherm gebarsten is, kun je de klant ook opzoeken via het telefoonnummer en hem of haar handmatig een stempel geven.

Hoeveel kost Loonine?

Loonine biedt vier abonnementen aan. Het gratis abonnement is een design sandbox zonder klantregistratie. Premium kost € 24,99 per maand voor maximaal 200 klanten, Business kost € 44,99 per maand voor maximaal 500 klanten met één marketinguitzending per week, en Enterprise kost € 84,99 per maand voor maximaal 1.200 klanten met drie uitzendingen per week. Elk betaald abonnement begint met een gratis maand en er zijn geen installatiekosten of hardwarekosten.

Is er een gratis proefperiode?

Ja, een volledige maand op elk betaald abonnement, zonder verplichtingen. Je kunt op elk moment tijdens de proefperiode annuleren en er worden geen kosten in rekening gebracht.