Loonine против PassKit

Коротко

PassKit, это скорее платформа, чем продукт. Она позволяет выпускать карты Apple Wallet и Google Wallet практически всех типов, предоставляет доступ к SDK, веб-хукам и API, а также разработана для масштабирования до очень больших объемов операций с картами. Если у вас есть возможности разработки, существующая база клиентов или потребность выходит за рамки лояльности (билеты на мероприятия, членства, подарочные карты), PassKit даёт вам гораздо больше возможностей, чем когда-либо сможет Loonine. Loonine делает одно: отправляет карту лояльности на телефон клиента за оживленной стойкой, ничего для этого не создавая.

В чём реальная разница между PassKit и Loonine?

PassKit, это инфраструктура, а Loonine, продукт. PassKit предоставляет возможность создавать, распространять, обновлять и проверять электронные кошельки практически любого типа, и предполагает, что вы сами решите, для чего будете его использовать. Loonine уже приняла эти решения: карта лояльности, регистрируемая по номеру телефона, с рекомендуемым механизмом и порогом для вашей сделки.

Таким образом, сравнение сводится не столько к функциональным возможностям, сколько к тому, кто занимается проектированием. Если у вас есть разработчик и четкая идея, гибкость PassKit, это преимущество. Если же вы владелец, которому нужно запустить программу к пятнице, та же гибкость сводится к набору решений, которые вам теперь нужно принять правильно.

Для работы PassKit требуется разработчик?

Нет: PassKit предоставляет конструктор карт и инструменты регистрации, работающие без кода. Но его главное преимущество, это API, SDK и веб-хуки, и компания, которая не использует ничего из этого, платит за платформу, используя лишь её ограниченные возможности.

По правде говоря, PassKit вознаграждает наличие технических навыков и не требует их наличия. Если у вас есть специалист, способный интегрировать его в вашу существующую базу данных клиентов, он сможет делать то, чего не может Loonine. Если же такого специалиста нет, большая часть его сильных сторон останется неиспользованной.

Что дешевле?

Цены на них рассчитываются по разным критериям, поэтому ответ зависит от объема, а не от итоговой цифры. PassKit взимает плату за использование платформы в зависимости от доступа участников команды, а также отдельную плату за многоразовые карты, такие как карты лояльности, которая списывается ежемесячно задним числом. Loonine взимает фиксированную ежемесячную плату в зависимости от количества клиентов.

Практическое различие заключается в предсказуемости, а не в абсолютной стоимости. Модель с оплатой по факту потребления очень дешева при небольших объемах и дорожает по мере успеха; тарифный план с фиксированной ценой, это известное число, которое периодически увеличивается. Проверьте актуальную страницу цен PassKit, а не полагайтесь на цифру, указанную здесь: оба поставщика меняют цены, и эта страница указывает дату не просто так.

В чём преимущества PassKit?

Широта, глубина и масштаб. Он выпускает типы карт, за которые Loonine не берётся (билеты на мероприятия, посадочные талоны, членства, подарочные карты, цифровое удостоверение личности), и рассчитан на работу с очень большими объёмами, что важно, если лояльность - лишь часть более широкой стратегии Wallet, а не всё целиком.

Его 45-дневный пробный период также существенно дольше, чем в среднем по категории, а в продукте, который нужно интегрировать, время, затраченное на оценку, стоит реальных денег. Если вы собираетесь что-то создавать, уже одно это является достаточной причиной, чтобы начать именно с него.

Loonine намеренно имеет более узкую специализацию и останется таковой. Если ваш список требований выходит за рамки лояльности, то это сравнение неуместно.

Можно ли использовать оба варианта?

Иногда компании так делают, и это вполне оправдано: PassKit для программ лояльности или продажи билетов, требующих интеграции, Loonine для карт лояльности, выдаваемых на кассе, которые в интеграции не нуждаются. Они выпускают отдельные карты, и между ними нет конфликта.

Чего не стоит делать, так это вести две программы лояльности параллельно. Клиенты не могут держать два баланса для одного и того же бизнеса без путаницы, а персонал не сможет объяснить это одной фразой. Это тест, которому должна соответствовать любая схема, работающая у прилавка.

Что мне выбрать?

Выберите PassKit если у вас достаточно ресурсов для разработки, вам нужны типы карт, выходящие за рамки программ лояльности, или вы интегрируете электронные карты в более крупную систему. Выберите Loonine если вам нужна программа лояльности, которая работает на стойке без каких-либо дополнительных настроек, и вы предпочитаете получить разумный вариант по умолчанию, чем разрабатывать его самостоятельно.

Быстрый способ определиться: если чтение раздела "SDK, веб-хуки и примеры кода" кажется вам полезным, начните с PassKit. Если же это кажется слишком трудоемким, начните с этого.