Отрасли
Лояльность по отраслям
То, что работает в кофейне, не работает в салоне. Вот что мы настроили бы для вас.
Отметки 20
Кафе
Лучшая программа лояльности для кафе, это карта лояльности в Apple Wallet или Google Wallet, дающая право на бесплатный напиток после десяти посещений, при этом клиенты регистрируются по номеру телефона на кассе, а не путем сканирования QR-кода.
Парикмахерские
Лучшая программа лояльности для парикмахерской, это карта, привязанная к количеству посещений, в Apple Wallet или Google Wallet, которая начисляет вознаграждение за каждое шестое посещение, поскольку посещения салона запланированы, имеют высокую ценность и естественным образом распределены во времени.
Пекарни
Лучшая программа лояльности для пекарни, это карта лояльности в Apple Wallet или Google Wallet которая дает право на бесплатный товар после восьми или десяти покупок и регистрируется по номеру телефона, чтобы утренняя очередь не сворачивалась.
Барбершопы
Лучшая программа лояльности для парикмахерской, это карта лояльности в Apple Wallet или Google Wallet начисляющая вознаграждение за каждую пятую или шестую стрижку, поскольку посещения парикмахерской происходят часто, регулярно и имеют примерно одинаковую ценность.
Кофейни
Лучшая программа лояльности для кофейни, это бумажная карта с купонами, предлагающая бесплатный напиток после десяти покупок, с регистрацией по номеру телефона, чтобы регистрация происходила в часы пик, а не после них.
Соковые бары
Наилучшей программой лояльности для бара со свежевыжатыми соками является карта с отметками в кошельке, позволяющая получить бесплатный напиток после восьми или десяти покупок. Это идеально подходит для клиентов, ориентированных на здоровый образ жизни и совершающих покупки часто и по привычке.
Студии йоги
Лучшая программа лояльности для студии йоги, это карта лояльности в Apple Wallet или Google Wallet начисляющая вознаграждение за каждое десятое занятие, что укрепляет привычку посещать занятия, от которой зависит, продлит ли членство в клубе.
Автомойки
Лучшая программа лояльности для автомойки, это карта лояльности в Apple Wallet или Google Wallet начисляющая вознаграждение за каждую пятую мойку, поскольку услуга стандартизирована, ориентирована на повторные посещения и определяется почти исключительно удобством.
Грумеры для домашних животных
Лучшая программа лояльности для грумера, это карта лояльности в Apple Wallet или Google Wallet начисляющая вознаграждение за каждую шестую стрижку, поскольку груминг проводится в предсказуемом цикле от шести до восьми недель для каждого животного.
Пиццерии
Лучшая программа лояльности для пиццерии, это накопительная карта в Apple Wallet или Google Wallet, дающая бесплатную пиццу после восьми заказов, потому что купоны на пиццу группируются достаточно плотно, так что каждый заказ приносит одинаковую выгоду.
Салоны маникюра
Лучшая программа лояльности для маникюрного салона, это карта лояльности в Apple Wallet или Google Wallet, предоставляющая бесплатную процедуру после шести посещений, поскольку запись на прием осуществляется по предсказуемому циклу, и посещаемость важнее, чем сумма потраченных средств.
Спортивные залы и фитнес-студии
Лучшая программа лояльности для фитнес-клуба, это карта лояльности в Apple Wallet или Google Wallet которая поощряет посещение, а не траты, потому что члены клуба и так платят ежемесячно, а реальный риск оттока клиентов связан с тем, что кто-то перестает посещать занятия.
Магазины чая с шариками
Лучшая программа лояльности для магазина чая с шариками, это карта лояльности в Apple Wallet или Google Wallet, дающая бесплатный напиток после десяти посещений, потому что целевая аудитория молода, привыкла пользоваться телефонами и посещает магазин достаточно часто, чтобы карта быстро закончилась.
Магазины мороженого и джелато
Лучшая программа лояльности для магазина мороженого, это карта с купонами в Apple Wallet или Google Wallet дающая бесплатную порцию мороженого после восьми штук, разработанная таким образом, чтобы карта сохраняла свою актуальность в зимний период между сезонами.
Фудтраки
Лучшая программа лояльности для фудтрака - карта со штампами в Apple Wallet или Google Wallet, потому что карта в Wallet может показывать ваше местоположение клиентам, которым вы уже нравитесь, а это решает реальную проблему фудтрака: быть найденным.
Сэндвич-бары
Лучшая программа лояльности для сэндвич-бара, это карта с купонами в Apple Wallet или Google Wallet которая дает право на бесплатный сэндвич после восьми покупок, потому что обед в будние дни, это привычка, которую люди покупают примерно по одной и той же цене каждый раз.
Прачечные самообслуживания
Лучшая программа лояльности для прачечной, это карта с купонами в Apple Wallet или Google Wallet, дающая бесплатную стирку после десяти сеансов, потому что стирка, это покупка по фиксированной цене и с фиксированным интервалом, и клиент выбирает почти исключительно по тому, какие стиральные машины находятся ближе всего.
Пивоварни и дегустационные залы
Лучшая программа лояльности для пивного бара, это карта с купонами в Apple Wallet или Google Wallet которая дает право на бесплатную пинту пива после десяти посещений, при условии соблюдения местных правил поощрения за покупку алкоголя, поскольку постоянные клиенты посещают бар еженедельно и покупают пиво по стабильной цене.
Кинотеатры
Лучшая программа лояльности для независимого кинотеатра, это карта лояльности в Apple Wallet или Google Wallet, дающая бесплатный билет после шести часов, потому что бизнесу нужна посещаемость, а не увеличение расходов на одного посетителя.
Коворкинги
Лучшая программа лояльности для коворкинга, это карта посещения в Apple Wallet или Google Wallet предоставляющая бесплатный день после десяти, и предназначенная для пользователей с дневными абонементами и гибким графиком, а не для членов, которые уже платят ежемесячно.
Баллы 16
Рестораны
Лучшая программа лояльности для ресторана, это карта с баллами в Apple Wallet или Google Wallet, начисляющая один балл за каждую потраченную единицу валюты, потому что цены в ресторанах слишком сильно различаются, чтобы использовать карту с купонами в качестве поощрения.
Салоны красоты
Лучшая программа лояльности для салона красоты это балльная карта в Apple Wallet или Google Wallet, потому что цены на процедуры сильно различаются, а баллы вознаграждают более дорогие услуги, которые вы хотите продавать активнее.
Книжные магазины
Лучшая программа лояльности для независимого книжного магазина, это бонусная карта в Apple Wallet или Google Wallet, начисляющая баллы за каждую потраченную единицу товара, поскольку цены на книги варьируются, и баллы начисляются покупателю, который покупает больше, а не чаще.
Химчистка
Лучшая программа лояльности для химчистки, это бонусная карта в Apple Wallet или Google Wallet, начисляющая один балл за каждую потраченную единицу валюты, поскольку стоимость заказов варьируется от одной рубашки до полного комплекта белья для дома.
Цветочные магазины
Лучшая программа лояльности для флориста, это бонусная карта в Apple Wallet или Google Wallet, потому что стоимость заказов варьируется от одного букета до свадебного букета, а наиболее ценными клиентами являются те, кто совершает покупки регулярно.
Мясные лавки и гастрономические магазины
Лучшая программа лояльности для мясного или гастрономического магазина, это бонусная карта в Apple Wallet или Google Wallet, начисляющая один балл за единицу валюты, поскольку содержимое корзины может варьироваться от одного товара до целого похода в магазин на выходные.
Оптики
Лучшая программа лояльности для оптики, это бонусная карта в Apple Wallet или Google Wallet, потому что покупки совершаются нечасто и на крупные суммы, а основная задача карты, поддерживать интерес к клинике в промежутках между визитами, которые длятся годами.
Спа-салоны и оздоровительные центры
Лучшая программа лояльности для спа-салона, это бонусная карта в Apple Wallet или Google Wallet, поскольку цены на процедуры сильно различаются, а цель состоит в том, чтобы превратить случайные покупки в регулярную привычку заботиться о себе.
Магазины шаговой доступности
Лучшая программа лояльности для магазина шаговой доступности, это бонусная карта в Apple Wallet или Google Wallet, потому что посещения магазина частые, но средний размер покупок сильно варьируется, и цель состоит в том, чтобы переманить покупателя у конкурента на той же улице.
Аптеки
Наилучшей программой лояльности для аптеки является карта с баллами в Apple Wallet или Google Wallet, которая начисляет баллы только за покупки безрецептурных и розничных лекарств, за исключением рецептурных препаратов, поскольку начисление баллов за рецептурные лекарства ограничено на большинстве рынков.
Зоомагазины
Лучшая программа лояльности для зоомагазина, это бонусная карта в Apple Wallet или Google Wallet, начисляющая один балл за каждый евро, потому что корм покупается по предсказуемой цене, в то время как все остальное в магазине приобретается лишь изредка.
Веломагазины
Лучшая программа лояльности для веломагазина, это бонусная карта в Apple Wallet или Google Wallet позволяющая накапливать баллы за запчасти, аксессуары и обслуживание, потому что продажа велосипеда происходит редко, и именно все, что следует за ней, обеспечивает повторные покупки.
Авторемонтные мастерские
Лучшая программа лояльности для автосервиса, это бонусная карта в Apple Wallet или Google Wallet с долгосрочным периодом вознаграждения, поскольку техническое обслуживание автомобиля проводится один или два раза в год, и реальная ценность карты заключается скорее в напоминании о необходимости обслуживания, чем в скидке.
Магазины хозяйственных товаров
Лучшая программа лояльности для магазина строительных материалов, это бонусная карта в Apple Wallet или Google Wallet, начисляющая один балл за каждый евро, потому что магазин обслуживает совершенно разных покупателей, и только механизм начисления баллов, основанный на сумме покупки, обеспечивает справедливое отношение к обеим категориям клиентов.
Садовые центры
Лучшая программа лояльности для садового центра, это бонусная карта в Apple Wallet или Google Wallet начисляющая один балл за каждый евро, поскольку спрос сильно зависит от сезона, и основная задача карты, обеспечить связь с клиентами в те месяцы, когда они о вас не вспоминают.
Отели и гостевые дома
Лучшая программа лояльности для независимого отеля, это карта с баллами в Apple Wallet или Google Wallet позволяющая зарабатывать баллы за прямые бронирования и расходы на территории отеля, поскольку ее цель, переманить гостей с платформ бронирования, а не увеличить частоту их проживания.