Лояльность в кошельке, без приложения

Зарегистрируйте клиента за несколько секунд. Он даже не достанет телефон.

Loonine: это платформа цифровых карт лояльности для кофеен, салонов, пекарен и ресторанов. Вы вводите номер телефона. Клиент получает сообщение. Карта попадает в Apple Wallet или Google Wallet. Никакого приложения для скачивания, никакой регистрации, никаких QR-кодов, которые нужно объяснять.

Работает на любом современном телефоне · Без приложения для клиента · Соответствует GDPR

Вознаграждение разблокированоБесплатный кофе · Кофейня на углу
SMS отправлено · 3сПриветственное сообщение

Wallet

Кофейня на углуКарта лояльности
7

Бесплатный кофе после 10 штампов

~3 сДоставка приветственного сообщения
35Поддерживаемых стран
3Языков
0Приложений, которые ставят ваши клиенты

После чека

Одна покупка. И всё. Не просто продавайте. Создавайте повод для следующего визита.

Большинство клиентов, уходящих с чеком, больше никогда о вас не услышат. Карта Loonine остаётся у них в телефоне, учитывает каждый визит и выводит ваше следующее предложение на экран блокировки, так что у следующего визита появляется повод.

Как это работает

Три шага. Без оборудования.

От регистрации до первой отметки не нужны ни терминал, ни интеграция с кассой, ни принтер карт.

  1. 01

    Оформите карту

    Выберите награду, задайте цель, подберите цвета и добавьте логотип. Карта выглядит как ваш бизнес, а не как наш.

  2. 02

    Добавьте клиента по номеру

    Введите номер в приложении Loonine. Приветственное сообщение уходит примерно за три секунды, со ссылкой для добавления карты в одно касание.

  3. 03

    Он копит, вы удерживаете

    Каждый визит добавляет отметку. Карта обновляется на экране блокировки в реальном времени. Награда открывается сама.

  1. Сотрудник вводит номерВ приложении на кассе. Покупатель ничего не делает.
  2. ~3sПришло SMS-сообщениеОдно касание, без учетной записи, без пароля.
  3. Карта находится в кошельке.Apple Wallet или Google Wallet, встроенные приложения.
  4. Оно обновляется само.Каждая отметка отображается на экране блокировки.
В целом, регистрация занимает менее десяти секунд и ничего не стоит клиенту, кроме произнесения номера вслух.

Возможности

Весь бизнес управляется с вашего телефона.

Никаких терминалов, планшетов, интеграции с кассовым аппаратом. Это реальные скриншоты из приложения Loonine.

Один номер. Одно касание.

Почему ввести номер лучше, чем сканировать QR-код

Все остальные платформы перекладывают работу на клиента: достать телефон, открыть камеру, отсканировать код, нажать на странице. Это четыре возможности сказать «не сегодня», пока за спиной растёт очередь. Loonine передаёт эту работу тому, у кого устройство уже в руках и кому уже платят за то, чтобы он был здесь: вашему персоналу.

Подробнее

Шаги, которые предпринимает клиент для присоединения

действия, которые совершает покупатель за стойкой

  • Скачать приложение7 действия, которые совершает покупатель за стойкоймагазин, поиск, установка, открытие, регистрация, проверка, поиск карты
  • Отсканировать QR-код5 действия, которые совершает покупатель за стойкойдостать телефон, разблокировать, камера, наведение, нажать
  • Бумажная карта лояльности2 действия, которые совершает покупатель за стойкойпринять карту, беречь её, пока не потеряется
  • Loonine0 действия, которые совершает покупатель за стойкойназывает свой номер; остальное делает персонал

Предпросмотр в кошельке

Оформите карту

Те же настройки, что и в приложении Loonine, с предпросмотром того, как карта будет выглядеть в Apple Wallet и Google Wallet.

Тип карты

Google Wallet всегда показывает название бизнеса и название карты.

Цвет текста применяется к Apple Wallet. Google Wallet задаёт собственный цвет текста.

Форма логотипа

Квадрат, 660 × 660 px или больше. PNG, JPG или WebP, до 2 МБ. Google Wallet обрезает логотип в круг.

3:1, 1125 × 369 px (минимум 750 × 246). PNG, JPG или WebP, до 5 МБ.

Каждый wallet использует собственный системный шрифт.

Ничего не загружается. Каждое изображение проверяется и восстанавливается из его пикселей в вашем браузере, что удаляет скрытые данные, такие как метаданные, пути к файлам и все, что добавляется к файлу.

Всё здесь показано только для предпросмотра. Реальную карту вы создаёте в приложении Loonine после его загрузки.

Скачать приложение

Размеры изображений, которые принимает приложение

ИзображениеРазмер
Логотип, квадрат660 × 660 px or larger · PNG, JPG or WebP · up to 2 MB
Логотип, прямоугольник (5:2)1000 × 400 px or larger · PNG, JPG or WebP · up to 2 MB
Фоновое изображение (3:1)1125 × 369 px, at least 750 × 246 · PNG, JPG or WebP · up to 5 MB

Возможности

Всё, чтобы клиенты возвращались

Создано для прилавка, а не для колл-центра.

Регистрация по номеру телефона

Введите номер, подайте кофе. Мы создадим карту и отправим сообщение одним действием.

Нативно в Apple и Google Wallet

Карта лежит там, где клиенты уже хранят посадочные талоны и банковские карты.

Отметки или баллы

Две механики. Отметки для кофеен, баллы для ресторанов.

Обновления в реальном времени

Каждая отметка отправляет обновление. Клиент видит новый счёт на экране блокировки, ничего не открывая.

Аналитика по клиентам

Найдите тех, кто не заходил 45 дней, и верните их, пока они не ушли окончательно.

Push-маркетинг

Отправьте предложение прямо на карту в кошельке. Не нужно бороться за почтовый ящик и устанавливать приложение.

Учётные записи сотрудников

Отдельный вход для каждого сотрудника со своими правами. Доступ владельца остаётся у владельца.

Приветственный бонус

Дайте новичкам фору. Настройте «+2 отметки при регистрации» один раз и забудьте.

QR-код и ссылка

Распечатайте QR для стойки, поделитесь ссылкой на карту где угодно или введите номер карты клиента вручную. Три пути внутрь.

Панель в реальном времени

Активные, новые и потерянные клиенты: счётчики двигаются, как только появляется отметка.

Три языка

Приложение для владельца доступно на английском, французском и арабском, с полной поддержкой арабского справа налево. Карты выпускаются на английском или французском.

Без оборудования

Ваш телефон работает как терминал. Интеграция с кассой не нужна, принтер и сканер покупать не нужно.

Во сколько обходится потеря клиентов?

Во сколько обходится потеря клиентов?

Приблизительный расчёт по вашим цифрам. Программы лояльности обычно повышают повторные визиты от 5 до 15%; мы берём консервативную границу.

Тариф
Оценка дополнительной выручки
7 800 €
в год
Стоимость Loonine, Enterprise
1 020 €
Чистая выгода
6 780 €
Окупаемость подписки
7.6×

Это расчётный пример, а не прогноз. Он предполагает, что выбранный рост относится только к вашим нынешним постоянным клиентам, и не учитывает стоимость выданных наград.

Вероятность посещения возрастает по мере заполнения карты.

Кривая становится круче ближе к цели. Именно это ускорение и является эффектом, который покупает программа лояльности.02550751000246810Собрано марок (цель: 10)
По аналогии с механикой карточек с марками, привлекательность игры наиболее высока в начале и наиболее высока на последних двух марках, поэтому поставленная вами цель важнее выбранной награды.

Кошелек нативный

Карта обновляется автоматически.

Штамп, наклеенный на кассе, отображается на экране блокировки клиента, даже если он ничего не открывает.

  1. Сотрудник ставит печать
  2. Loonine обновляет карту
  3. Сервис push-уведомлений Apple / Google
  4. На экране блокировки отображается новая общая сумма.

Никаких действий со стороны клиента, и приложение не открыто. Кошелек делает свою работу.

Любой вид магазина

Одна карта. Клиенты возвращаются снова и снова.

Кафе, салоны, пекарни, цветочные магазины, спортзалы: одна и та же карта возвращает клиентов в каждый магазин на улице, в Apple Wallet или Google Wallet, и им ничего не нужно устанавливать.

Блог

Блог Loonine

Apple Wallet и Google Wallet

Как добавить карту лояльности в Apple Wallet

Пошаговое руководство для клиентов и владельцев бизнеса по добавлению карты лояльности в Apple Wallet, а также о том, что делать, если кнопка «Добавить» не отображается.

7 мин чтения
Сравнение платформ

Лучшие цифровые приложения для программ лояльности для малого бизнеса в 2026 году

Сравнение основных платформ лояльности на основе Карты в Wallet для кафе, салонов и независимых магазинов, включая то, где каждая из них подходит лучше всего.

8 мин чтения
Руководства по программам лояльности

Программы лояльности, не требующие приложения для клиентов

Почему просьба к клиентам установить приложение снижает привлечение участников программы лояльности, и как карты-кошельки предоставляют те же преимущества без необходимости загрузки приложения.

7 мин чтения

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Что же такое Loonine?

Loonine, это цифровая платформа для создания карт лояльности для местных предприятий, таких как кафе, пекарни, салоны красоты и рестораны. Вы создаете фирменную карту лояльности за считанные минуты, а ваши клиенты хранят ее в Apple Wallet или Google Wallet. Никаких бумажных карт, и вашим клиентам ничего не нужно устанавливать.

Нужно ли моим клиентам скачивать приложение?

Нет. Карта лояльности находится в кошельке, который уже установлен на телефоне клиента: Apple Wallet на iPhone, Google Wallet на Android. Они получают SMS-сообщение со ссылкой, добавляют карту одним касанием, и на этом весь процесс заканчивается.

Как клиент может присоединиться к моей программе лояльности?

Вы запрашиваете у них номер телефона и вводите его в приложение Loonine. Примерно через три секунды они получают SMS-сообщение со ссылкой, которая добавляет карту в Apple Wallet или Google Wallet. Клиенту не нужно доставать телефон, пока он находится у вашей кассы.

На каких телефонах это работает?

Каждый современный смартфон. На iPhone используется Apple Wallet, а на телефонах Android, Google Wallet, оба приложения установлены по умолчанию. На практике ваша программа лояльности охватывает практически всю вашу клиентскую базу.

Какие типы карт лояльности я могу создать?

Два механизма: штампы (купи десять кофе, получи один бесплатно) и баллы (один евро потраченных равен одному баллу). Вы устанавливаете цель и награду, и можете изменить цель позже, не перевыпуская карты.

Как мне поставить марку или добавить баллы?

На каждой карте в кошельке есть уникальный QR-код, который вы сканируете с помощью приложения Loonine, чтобы добавить штамп или баллы примерно за секунду. Если камера не фокусируется или экран треснул, вы также можете найти клиента по номеру телефона и поставить штамп вручную.

Сколько стоит Loonine?

Loonine предлагает четыре тарифных плана. Бесплатный, это тестовая среда для дизайна, не требующая регистрации клиентов. Премиум-план стоит 24,99 евро в месяц для до 200 клиентов, Business, 44,99 евро в месяц для до 500 клиентов с одной маркетинговой рассылкой в неделю, а Enterprise, 84,99 евро в месяц для до 1200 клиентов с тремя рассылками в неделю. Каждый платный план начинается с одного месяца бесплатного использования, и нет никаких сборов за настройку или покупку оборудования.

Есть ли бесплатная пробная версия?

Да, полный месяц на любом платном тарифе без обязательств. Вы можете отменить подписку в любой момент пробного периода, и с вас не будет взиматься плата.

Никакой бумаги. Никакого приложения для клиента. Никаких хлопот.

Ваш кофе готовился дольше.

Подключение клиента занимает секунды: вы вводите его номер, сообщение приходит примерно за три секунды, и одно касание добавляет карту в его wallet.

Свяжитесь с нами →