Словарь
Что такое google wallet?
Google Wallet, это Android аналог Apple Wallet, предназначенный для хранения способов оплаты, билетов и карт лояльности, а также поддерживающий аналогичные карты лояльности с возможностью удаленного обновления.
Поддержка как Apple Wallet, так и Google Wallet является необходимой, а не необязательной: компания, поддерживающая только один из этих сервисов, остается незаметной примерно для половины своих клиентов. Платформа лояльности должна автоматически определять устройство клиента по ссылке, которую он переходит, а не спрашивать, какой у него телефон.
Чем Google Wallet отличается от Apple Wallet в плане программ лояльности?
Возможности равнозначны (обе платформы хранят карту, обновляют её удалённо и отправляют уведомления на экран блокировки), а различия касаются технической реализации, а не того, что видит клиент.
Google Wallet работает с объектом карты, хранящимся на стороне Google, который компания обновляет через API; Apple Wallet хранит карту на устройстве и получает новую версию по запросу. Google также предоставляет немного большую свободу в настройке макета, в то время как Apple применяет более строгий шаблон.
Для использования Google Wallet требуется учетная запись Google?
Да. Для сохранения карты памяти телефон должен быть авторизован в учетной записи Google, что справедливо практически для всех телефонов Android при обычном использовании, но это первое, что следует проверить, если карта памяти не устанавливается.
Другая распространенная проблема, это новые устройства Huawei, поставляемые без сервисов Google Mobile Services, на которые вообще нельзя установить карты Google Wallet. Такие устройства встречаются редко на большинстве рынков; в этом случае бумажная карта остается подходящим вариантом для таких покупателей.
Должен ли бизнес поддерживать оба кошелька?
Всегда. Ссылка на регистрацию, предлагающая только один кошелёк, незаметно не срабатывает примерно для половины клиентов, и они об этом не сообщат: у них просто не будет карты. Правильно настроенная страница регистрации определяет устройство и автоматически отображает нужную кнопку.
Смотрите также
- Карта в Wallet: Карта в Wallet, это цифровая карта, хранящаяся в Apple Wallet или Google Wallet (там же, где люди хранят посадочные талоны, билеты на мероприятия и платёжные карты), которая может обновляться удалённо после выпуска.
- Apple Wallet: Apple Wallet, это приложение, предустановленное на каждом iPhone, которое хранит платежные карты, посадочные талоны, билеты и карты лояльности, и оно может отображать и обновлять карты лояльности без каких-либо дополнительных приложений.
Дополнительные материалы
Как добавить карту лояльности в Google Wallet
Как пользователи добавляют карту лояльности в Google Wallet на Android, что делать, если кнопка «Добавить» не работает, и что необходимо компании для выпуска таких карт.
Как добавить карту лояльности в Apple Wallet
Пошаговое руководство для клиентов и владельцев бизнеса по добавлению карты лояльности в Apple Wallet, а также о том, что делать, если кнопка «Добавить» не отображается.