Loonine blogu
Sadakat programı kılavuzları
Dijital sadakat programı kurmak ve yürütmek için pratik rehberler: bir mekanik seçmek, ödül eşiğini belirlemek, bir hafta içinde başlatmak ve kuralların neyi gerektirdiği.
Küçük işletmeler için işe yarayan 23 sadakat programı fikri
Bağımsız dükkanlar, kafeler ve hizmet işletmeleri için somut, maliyeti hesaplanmış sadakat mekanikleri, güvenilir biçimde başarısız olanlar ve nedenleriyle birlikte.
Birden fazla lokasyonda tek bir sadakat programı yürütmek
İki veya daha fazla lokasyonda tek bir sadakat programı nasıl yürütülür: tek bir kart mı yoksa birkaç kart mı, başka yerde kullanılan bir ödülün ücretini kim öder ve bayiliklerde ne gibi değişiklikler olur?
Sadakat programı yürütmek için POS entegrasyonuna mı ihtiyacınız var?
Bir sadakat programının kasa sisteminize (POS) bağlanması gerekip gerekmediği, entegrasyonun size ne kazandırdığı ve POS ile birlikte çalışmanın ne zaman daha iyi bir seçim olduğu.
Sadakat programınızın şart ve koşullarında ne yazması gerekiyor?
Küçük bir işletmenin sadakat şartlarının ihtiyaç duyduğu maddeler, eksik olduklarında anlaşmazlığa yol açan maddeler ve geçerlilik süresinin bu belgedeki en önemli karar olmasının nedeni.
Sadakat ödülünün fiyatı ne kadar olmalı?
Menü fiyatı yerine ürün maliyetini kullanarak bir ödülün maliyetini doğru bir şekilde nasıl hesaplayacağınız, müşteri harcamasının hangi yüzdesinin mantıklı olduğu ve çok az maliyetle cömert görünen ödüllerin neler olduğu hakkında bilgiler.
Sadakat programlarında sonuçları sessizce baltalayan 11 hata
Kendini belli etmeyen başarısızlıklar: kimsenin ulaşamadığı eşikler, lansmandan sonra azalan kayıt sayıları, cimri gibi görünen ödüller ve müşterileri sizi görmezden gelmeye alıştıran mesajlar.
Küçük bir işletme için sadakat programının maliyeti ne kadar?
2026'da dijital sadakat için tam bir maliyet dökümü: yazılım, SMS, ödül marjı ve personel zamanı, ve bunun kendini amorti edip etmediğinin nasıl hesaplanacağı.
Damga mı, puan mı: hangi sadakat mekaniğini kullanmalısınız?
İşletmeniz için doğru sadakat mekaniğini fiş tutarı değişkenliğine, ziyaret sıklığına ve müşterilerin daha fazla yapmasını istediğiniz şeye göre nasıl seçeceğiniz.
GDPR ve sadakat programları: küçük işletmelerin yapması gerekenler
AB'de dijital bir sadakat programı yürütmek için pratik uyum kontrol listesi: hukuki dayanak, pazarlama için onay, saklama süresi sınırları ve veri sahibi hakları.
Bir haftada sadakat programı nasıl başlatılır?
Sıfırdan başlayarak işleyen bir dijital sadakat programına geçiş için adım adım bir plan; nelere karar verilmesi gerektiği, nelerin atlanması gerektiği ve personele nasıl bilgi verileceği konularını içeriyor.
Müşteri uygulamasına ihtiyaç duymayan sadakat programları
Müşterilerden uygulama yüklemelerini istemenin sadakat programlarına katılımı neden olumsuz etkilediği ve cüzdan kartlarının indirme gerektirmeden aynı avantajları nasıl sağladığı.
Müşterilerinizi kaybetmeden sadakat platformunuzu nasıl değiştirebilirsiniz?
Sadakat platformunun değiştirilmesi, cüzdan kartlarının devredilememesi nedeniyle herkesin yeniden kaydolması anlamına gelir. İşte düzenli müşterilerinizi ve bakiyelerini koruyan geçiş planı.
Bir sadakat kartında kaç pul bulunmalıdır?
Ödül eşiğini çok yüksek belirlemek motivasyonu öldürür, çok düşük belirlemek ise kar marjını azaltır. İşte işletmeniz için doğru rakamı nasıl seçeceğiniz.