Het Loonine-blog
Gidsen voor loyaliteitsprogramma's
Praktische gidsen voor het opzetten en runnen van een digitaal loyaliteitsprogramma: een mechaniek kiezen, de Beloningsdrempel instellen, binnen een week lanceren en wat de regels vereisen.
23 succesvolle ideeën voor loyaliteitsprogramma's voor kleine bedrijven
Specifieke, doorgerekende loyaliteitsmechanismen voor onafhankelijke winkels, cafés en dienstverlenende bedrijven, met de mechanismen die stelselmatig mislukken en waarom.
Eén loyaliteitsprogramma beheren op meerdere locaties.
Hoe beheer je één loyaliteitsprogramma voor twee of meer vestigingen: één kaart of meerdere, wie betaalt voor een elders ingewisselde beloning en wat verandert er bij het wisselen van franchisenemers?
Heeft u POS-integratie nodig om een loyaliteitsprogramma te kunnen uitvoeren?
Of een loyaliteitsprogramma moet aansluiten op uw kassasysteem, wat integratie oplevert, en wanneer naast het kassasysteem draaien de betere keuze is.
Wat de algemene voorwaarden van uw loyaliteitsprogramma moeten bevatten
De clausules die de loyaliteitsvoorwaarden van een klein bedrijf nodig hebben, degene die tot geschillen leiden wanneer ze ontbreken, en waarom vervaldatum de belangrijkste beslissing in het document is.
Hoeveel zou een loyaliteitsbeloning moeten kosten?
Hoe bereken je de waarde van een beloning op de juiste manier door de inkoopkosten te gebruiken in plaats van de menuprijs, welk percentage van de klantbesteding verstandig is, en welke beloningen er genereus uitzien terwijl ze weinig kosten.
11 veelgemaakte fouten in loyaliteitsprogramma's die de resultaten stilletjes ondermijnen
De mislukkingen die zich niet aankondigen: drempels die niemand haalt, inschrijvingen die na de lancering afnemen, beloningen die als gemeen worden ervaren en berichten die klanten leren je te negeren.
Hoeveel kost een loyaliteitsprogramma een klein bedrijf?
Een volledig kostenoverzicht voor digitale loyaliteit in 2026: software, sms, beloningsmarge en personeelstijd, en hoe je berekent of het zichzelf terugverdient.
Stempels of punten: welk loyaliteitsmechanisme moet je gebruiken?
Hoe je het juiste loyaliteitsmechanisme voor je bedrijf kiest op basis van bonvariatie, bezoekfrequentie en wat je klanten meer wilt laten doen.
AVG en loyaliteitsprogramma's: wat een klein bedrijf moet doen
De praktische compliancechecklist voor het uitvoeren van een digitaal loyaliteitsprogramma in de EU: rechtsgrond, toestemming voor marketing, bewaartermijnen en rechten van betrokkenen.
Hoe lanceer je een loyaliteitsprogramma in één week?
Een dagplan om van niets een werkend digitaal loyaliteitsprogramma op te zetten, inclusief beslissingen die genomen moeten worden, keuzes die overgeslagen kunnen worden en hoe medewerkers geïnformeerd moeten worden.
Loyaliteitsprogramma's waarvoor geen klantapp nodig is.
Waarom het vragen aan klanten om een app te installeren de loyaliteitsprogramma's ondermijnt, en hoe digitale betaalkaarten dezelfde voordelen bieden zonder download.
Hoe u van loyaliteitsplatform kunt wisselen zonder uw klanten te verliezen
Het overstappen naar een ander loyaliteitsprogramma betekent dat iedereen opnieuw moet worden ingeschreven, omdat de digitale betaalkaarten niet overdraagbaar zijn. Hier is het migratieplan waarmee uw vaste klanten en hun tegoeden behouden blijven.
Hoeveel stempels moet een klantenkaart hebben?
Een te hoge beloningsdrempel ondermijnt de motivatie, terwijl een te lage drempel de winstmarge aantast. Hier lees je hoe je het juiste bedrag voor jouw bedrijf kiest.